Гулливер
УПСК 3
Главная / Архив новостей / Новостная лента

Слесарь в бахилах и ремонт за полчаса: оренбуржцам разъяснили, как должна работать "аварийка"

18 августа 2019, 10:47 Реклама на сайте
Новые правила работы аварийно-диспетчерской службы, устанавливающие жесткие сроки устранения коммунальных ЧП, действуют уже несколько месяцев. Но, видимо, вопросы в работе "авариек" у оренбуржцев еще остались.
Слесарь в бахилах и ремонт за полчаса: оренбуржцам разъяснили, как должна работать

По принятому регламенту, как напоминает оренбуржцам региональный Роспотребнадзор, аварийная служба должна ответить на звонок жильца многоквартирного дома в течение 5 минут. Если человек ответа не дождался, диспетчеры должны перезвонить сами в течение 10 минут. В следующие полчаса заявителю сообщат о планируемых сроках исполнения заявки.

При повреждении внутридомового водопровода, засоре канализации или поломке внутридомовых систем отопления локализировать ЧП аварийная служба должна за полчаса: отсчет идет с момента регистрации заявки от жителей. Засор канализации окончательно обязаны устранить за два часа.

На аварийные повреждения водопровода, системы водоотведения и отопления коммунальщикам дается не больше трех суток с даты повреждения. В этом случае "аварийка" сообщает в муниципалитет о том, что случилось в доме и когда все неисправности ликвидируют.

Сотрудники аварийной службы обязательно приходят со всеми своими, необходимыми для работы материалами и оборудованием. Если для ремонта надо зайти в квартиру, то собственника информируют об этом заранее, сообщая имена сотрудников, которые придут. При этом слесари должны иметь при себе бэйдж или нашивку с указанием организации, профессиональной специализации и служебное удостоверение, а в квартиру заходить, надев одноразовые бахилы.

За контролем и качеством выполнения заявок служба обязана следить, проводя опросы жильцов дома, а также фотографируя результаты сделанной работы. 

Новости Оренбурга онлайн - телеграм-канал, на который стоит подписаться
Прежде чем оставить комментарий, пожалуйста, ознакомьтесь с Правилами комментирования портала. Оставляя комментарий, вы подтверждаете ваше согласие с данными правилами и осознаете возможную ответственность за их нарушение.
  • Основная форма комментариев
  • Дополнительная форма комментариев
Комментарии для сайта Cackle
Просим использовать данную форму в случаи, если по каким то причинам основная форма у Вас не работает.
comments powered by HyperComments
Видео реклама

№ 63905
STILLOK
Требуется менеджер
МЗ Ташлинский (гиф)

Orenvito.ru объявления (все)

Последние комментарии