По рекомендации ФАС России стоимость возврата железнодорожных билетов при отказе от поездки во время пандемии станет символической. Если сейчас действующий сбор за возврат билета составляет 210 рублей 60 копеек, то с учётом индексации утверждённого ФАС России тарифа он составит всего 2 рубля 13 копеек.
Данное изменение в действующие тарифы было внесено в связи с большим количеством жалоб несостоявшихся пассажиров. Перевозчикам было рекомендовано отменить этот сбор на период пандемии вовсе. Учитывая отмену массовых мероприятий на летний период и непредсказуемость сроков отмены ограничений на отдых и перемещения граждан по стране, решено в итоге установить этот сбор на минимальном уровне, пока ситуация с распространением коронавируса не стабилизируется.
