Жительница областного центра решила отдохнуть в Турции вместе с внуками. Для этого она приобрела путевки общей стоимостью более 100 000 рублей. Женщина уже заранее представляла, как будет нежиться на берегу Средиземного моря и отдыхать в отеле. Но ее мечты оказались далеки от реальности.
Прилетев туда, она выяснила, что отель, в котором должна была проживать, не может предоставить ей и ее внукам номера. Спустя несколько часов ее поселили в другой отель более низкого класса. Посчитав, что ее права нарушены, женщина направила претензию в турфирму, но ответ так и не получила. Чтобы добиться справедливости, она обратилась в суд.
Решением Оренбургского областного суда с турфирмы в ее пользу было взыскано более 30 000 рублей. Постановление суда вступило в законную силу.
