Связано это с участившимися случаями заражения туристов в Турции энтеровирусной инфекцией. По закону в подобных случаях, сообщает ведомство, турист вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения, то есть он вправе вернуть ранее купленную путевку и рассчитывать на полный возврат ее стоимости. Если путевка возвращается до начала путешествия, туристу должны вернуть всю уплаченную сумму, если он уже находится на отдыхе и желает вернуться – то только часть путевки за те дни, которые он не отдохнул.
Жители Оренбургской области по возникающим вопросам могут обратиться на телефон «горячей линии» 8 (3532) 44-23-54.
