Установленные в помещениях трубы пришли в негодность и в любой момент мог произойти прорыв коммуникаций. Несмотря на это, меры со стороны обслуживающей организации не были приняты.
Прокуратура внесла в адрес руководителя ООО «Соль-Илецкое ЖКХ» представление, в котором указало на обязанность управляющей организации произвести ремонт и заменить отопление. В результате дефекты труб отопления устранили.