Оренбурженка указала, что в декабре 2023 года приобрела бензиновую снегоуборочную машину стоимостью 68 460 рублей. Доставку техники она осуществляла самостоятельно, однако после проверки товара был выявлен дефект — неисправность редуктора, что делало эксплуатацию машины невозможной.
В связи с этим она обратилась в суд с требованием расторгнуть договор, вернуть полную стоимость товара, взыскать компенсацию за моральный вред в размере 10 000 рублей, неустойку в размере 56 137,20 рублей, расходы на услуги представителя в размере 30 000 рублей и штраф в 50% от присужденной суммы.
Представитель магазина возразил против удовлетворения иска, ссылаясь на результаты диагностики, проведенной в рамках гарантийного обслуживания. Согласно акту сервисного центра, недостатков в работе машины выявлено не было. Специалисты пришли к выводу, что товар исправен, и производственных дефектов не обнаружено. Кроме того, было установлено, что техника была собрана неправильно, а это свидетельствует о нарушении инструкции по сборке со стороны самой покупательницы.
После изучения всех представленных доказательств суд пришел к выводу, что истица допустила нарушение правил эксплуатации машины. Выяснилось, что она не подготовила технику к использованию в соответствии с рекомендациями, изложенными в инструкции.
На основании полученных данных Ленинский райсуд вынес решение отказать в удовлетворении исковых требований.
