Поступило 835 вопросов. В лидерах — жалобы на качество помощи, очереди в поликлиниках, хамство медперсонала. Это недопустимо. Люди приходят больные, а им ещё и грубят — таких в системе быть не должно, — подчеркнул Солнцев.
Также среди острых тем — долгое ожидание скорой помощи и нехватка узких специалистов. Глава региона поручил жёстко реагировать на жалобы, проводить разборы, вызывать сотрудников на комиссии и увольнять тех, кто позволяет себе хамство по отношению к пациентам.
Это вопрос культуры. Хамить — точно нельзя. Берите на контроль такие случаи, — добавил врио губернатора.
