Только 4 000 оренбуржцев получили выплаты по 20 тысяч рублей, хотя подано уже более 60 тысяч заявлений – в 15 раз больше! Мэр города объясняет это просто: «некоторые обращения задвоены. То есть один и тот же человек два, а иногда и три раза подает заявление». Ну и вывод делается такой, что нагрузка на госуслуги колоссальная, поэтому процесс заметно замедляется.
Но граждане явно неспроста повторно подают заявления. Видимо, на госуслугах с ними что-то происходит.
- Я дважды подавала заявление, потому что мое через некоторое время одобрили, а заявление на ребенка просто исчезло с госуслуг. Написала повторно. Мне кажется, что я не одна такая, и многим пострадавшим от паводка приходится не раз заново все заполнять и отправлять, чтобы получить положенные выплаты, - говорит жительница поселка Экодолье.
Также Сергей Салмин предостерегает от подачи заявлений на выплаты тех, чей адрес не попал в Указ губернатора. Перечисленных там населенных пунктов и улиц с каждой новой редакцией становится больше, но тем не менее... Если жилье было затоплено, но так и не попало в список, в течение трех дней надо позвонить по номеру 30-40-40.
Говорит мэр Оренбурга и про другую распространенную проблему для горожан. У многих место фактического проживания не совпадает с пропиской. И чтобы доказать, что твое имущество пострадало от паводка, надо предоставить документ. Это может быть справка от работодателя; справка из детского сада или школы, если у вас есть дети; справка с почтового отделения, где вы получаете пенсию или другие услуги; справка от председателя СНТ или поселка, которая подтвердит факт постоянного проживания.
Но и здесь не все так просто. Доказать свое право пытаются многие, но не у всех получается.
- Обратилась в школу, чтобы получить сведения о фактическом проживании в ТСН Ивановское. Но мне сказали, что у них таких данных нет, хотя я заполняла документы и указывала место фактического проживания, - рассказывает жительница ТСН Ивановское.
Так и приходится оренбуржцам, которые итак лишились имущества из-за масштабного паводка, доказывать, что они право имеют, как по Достоевскому.
